10010人工服务是24小时吗 10011联通网上营业厅

2026-01-17 18:218180 钭洛灵

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一、10010人工服务是24小时吗

10010人工服务是24小时。中国联通统一客户服务热线是10010，提供24小时人工服务，客户在每天任何时间段，均可接入人工服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。

二、河北联通公司手机拨打10011是不是免费的

10011是中国联通话费充值专线，全国直拨免费。用户可在全国范围内（除港澳台外）通过拨打该热线进行一卡充充值。

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三、联通营业厅上班时间

中国联通各营业厅不同地市及不同地点营业时间均有所不同，下面以四川省成都市为例：

1、成都市高新区中和新下街63号A高新王府春天花园自有营业厅上班时间为：8：30~19：30；

2、而成都市中和社区新下街120、122号的A高新新下街自有营业厅上班时间为：9：00~19：00。

扩展资料

中国联通快捷查询—10010

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

四、联通手机打这个10011干什么用的

你在省内直接拨打10011或者10010都是免费的，如果是拨打省外异地则需要看你的手机套餐，一般如果是联通3G套餐拨打归属地10010热线，不收取漫游费，3G套餐全国无漫游，按照你套餐内资费收取相应费用即可，如果你使用的是2G套餐，拨打省外异地10010热线需要收取漫游费，也是按照你套餐内的资费标准计费。