QQ客服人工服务是什么腾讯在线客服怎么转人工在线客服软件有哪些

2026-01-21 08:071365 员思慧

一、QQ客服人工服务是什么腾讯在线客服怎么转人工腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服，先搜索腾讯客服公众号，然后在微信公众号中反馈问题，描述好后提交即可。工具/材料微信版本：7.0.7手机型号：华为Mate20安卓系统：

一、QQ客服人工服务是什么腾讯在线客服怎么转人工

腾讯QQ在线客服转接人工客服热线的方法是通过微信联系客服，先搜索腾讯客服公众号，然后在微信公众号中反馈问题，描述好后提交即可。

工具/材料

微信版本：7.0.7

手机型号：华为Mate20

安卓系统：EMUI：7.0.0

步骤

1、因为通过微信联系客服是最方便的，这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题。

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2、进入【微信】app主页后，点击右上角的【搜索】图标，进入微信的搜索详细页面。

3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字，点击搜索按钮，就可以搜索出对应的客服微信公众号了。

4、可以在微信公众号中反馈问题，也可以在小程序中反馈问题，点击屏幕左下角的小程序图标，进入到小程序中。

5、可以在聊天窗口中直接咨询自己遇到的相关问题，如果不能满足自己的问题，可以输入【人工客服】。

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6、进入了人工客服反馈页面后，这页面中输入自己详细的问题，最好有截图，点击提交即可，24小时内就会有客服联系了。

注意事项：

1、在使用软件中遇到问题，最好第一时间截图保存资料。

2、tips:安卓和苹果系统都是类似的，按此操作即可。

1、1 先登录QQ，打开主面板，在主菜单中展开－帮助－腾讯客服。　　

2、2 页面左下角有个联系腾讯客服，点击进去是一个网页来的，点击一下。　　

3、3 进入网页在右边中间写着‘在线客服’这个就是客服了，点击进入会弹出一个窗口，在这里选择客服的类型，以‘软件服务’为例。　　

4、4 还没有出现客服，还会弹出窗口‘要确认打开QQ与腾讯客服对话？’，点击‘是’。　　

5、5 恭喜找到客服了，有什么问题就问客服吧。

类似淘宝有千牛这种专门的卖家版聊天工具，拼多多卖家并没有专门的聊天工具，目前与买家沟通只能通过网页版的拼多多客服平台，或者是下载拼多多商家版手机APP